Conditions générales

Clause de non-responsabilité

En utilisant ou en achetant auprès de [Ay Bold Stylz], vous acceptez de vous conformer aux termes et conditions énoncés dans le présent accord.

Les présentes Conditions générales d'utilisation régissent votre utilisation de ce site et de ce service et peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis. Tous les produits sont fabriqués sur commande afin de garantir une qualité optimale et de réduire les déchets. Ay Bold Stylz faisant appel à des partenaires logistiques professionnels et à des transporteurs tiers, [Ay Bold Stylz] décline toute responsabilité en cas de retards, d'erreurs ou de dommages survenus pendant le transport. Une fois la commande expédiée de l'entrepôt, la responsabilité des délais de livraison incombe au transporteur.

En continuant à utiliser ce site, vous acceptez ces modifications.

Conditions générales - Principes de base

2.1. Livraison des produits

  • Tous les produits sont fabriqués sur mesure et livrés par des partenaires professionnels et des transporteurs tiers.

  • La production prend généralement de 2 à 7 jours ouvrables.

  • Les délais de livraison varient selon votre lieu de résidence et le type de produit. Les commandes contenant plusieurs articles peuvent être livrées en plusieurs colis.

  • Les dates de livraison ne sont pas garanties. Des retards imprévus de production ou d'expédition peuvent survenir.

2.2. Retours et remboursements

  • En raison de la nature personnalisée de nos produits, nous n'acceptons ni les retours ni les remboursements en cas de changement d'avis.

  • Nous n'offrons de remboursement et de retour que si l'article arrive endommagé ou défectueux, ou un remboursement partiel sur nos articles d'origine en cas de problème notable ou de légères variations (par exemple, mauvais style, mauvaise taille ou produit envoyé, mauvais alignement, image incorrecte).

  • Les demandes de remboursement/retour doivent être soumises dans les 15 jours suivant la réception de votre commande et doivent inclure une preuve photographique claire du problème.

  • Des frais de retour peuvent être exigés dans certains cas.

2.3. Tarification et paiements

  • Tous les prix affichés sur notre site Web sont en dollars américains et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

  • Tout est mis en œuvre pour garantir l'exactitude des prix, mais [Ay Bold Stylz] se réserve le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, même après la validation d'une commande. [Ay Bold Stylz] n'est pas tenu d'appliquer les prix affichés incorrectement en raison d'une erreur humaine ou technique.

  • Tous les paiements sont traités en toute sécurité par l'intermédiaire de prestataires de paiement tiers de confiance disponibles via Wix (tels que Wix Payments, PayPal, Apple Pay, Affirm, Klarna, etc.).
    [Ay Bold Stylz] ne stocke ni n'a accès à l'intégralité de vos informations de paiement.

2.4. Comportement de l'utilisateur

En utilisant notre site, vous acceptez :

  • S'abstenir de tout comportement illégal ou abusif sur le site web.

  • Il est interdit de télécharger ou de soumettre tout contenu offensant, protégé par le droit d'auteur ou portant atteinte aux droits d'auteur.

  • Ne pas interférer avec le fonctionnement ou la sécurité du site web.

2.5. Droit d'auteur et propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu original de ce site, les éléments de marque, les designs de produits, les logos, la mise en page et les textes ont été créés par [Ay Bold Stylz] sont la propriété intellectuelle de [Ay Bold Stylz], sauf indication contraire.

Certains éléments graphiques, polices, icônes ou logos peuvent utiliser des éléments sous licence provenant de plateformes tierces telles que Shutterstock, Design.com ou les outils de conception de Printify, et sont utilisés conformément aux licences commerciales en vigueur. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur les contenus tiers utilisés sous ces licences.

Toute reproduction, distribution ou utilisation du contenu sans l'autorisation écrite d'Ay Bold Stylz est strictement interdite.

2.6. Limitation de responsabilité

Ay Bold Stylz décline toute responsabilité pour les dommages indirects, accessoires ou consécutifs pouvant résulter de l'utilisation de son site ou de ses produits, notamment les retards de livraison, les colis perdus ou les problèmes causés par des prestataires tiers. Notre responsabilité est limitée à la valeur du produit acheté.

2.7. Droit applicable et règlement des différends

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit de l'État de Caroline du Nord, États-Unis. Tout litige relatif aux présentes conditions générales sera résolu par voie de négociation de bonne foi. À défaut d'accord, le litige pourra être soumis à la juridiction compétente ou à une procédure d'arbitrage convenue.

2.8. Politique de confidentialité

Le respect de votre vie privée est important pour nous. Veuillez consulter notre [Politique de confidentialité] pour plus de détails sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels.

2.9. Produits sur mesure et attentes

Tous les produits sont fabriqués sur commande et expédiés par des prestataires tiers via Printify. Cela signifie que les articles ne sont produits qu'après la validation de la commande. De légères variations de couleur, d'alignement ou de placement de l'impression peuvent survenir en raison du processus d'impression personnalisé. Les commandes contenant plusieurs articles peuvent être expédiées séparément.

Date d'entrée en vigueur

16 août 2025

FAQ

Frequently Asked Questions

Who designs the products?

All products are customized and styled by Ay. Design concepts may include original layouts, text, and creative direction, as well as licensed graphics or images used in accordance with commercial use terms.

Qui conçoit les produits ?

Tous les produits sont personnalisés et stylisés par Ay. Les concepts de design peuvent inclure des mises en page originales, des textes et une direction artistique, ainsi que des graphismes ou des images sous licence utilisés conformément aux conditions d'utilisation commerciale.

Les modèles sont-ils originaux ?

Les concepts et la mise en page des produits sont créés et développés par Ay. Certains designs peuvent intégrer des images ou des graphismes libres de droits dans le cadre d'une création plus globale. Ay Great Stylz ne revendique aucun droit de propriété sur les images utilisées.

Fabriquez-vous les produits ?

Non. Tous les produits sont imprimés sur mesure et expédiés par des partenaires logistiques professionnels dès votre commande. Ay Bold Stylz assure la direction artistique de chaque produit.

Puis-je personnaliser un produit ?

Oui. Choisissez simplement les produits personnalisables. Ils sont toujours clairement indiqués en magasin.

Proposez-vous des créations sur mesure ?

Oui. Si les options de personnalisation ne répondent pas à vos besoins, vous pouvez demander une conception sur mesure et collaborer directement avec wt pour créer quelque chose qui corresponde à votre vision.

Qu’est-ce qui constitue une commande personnalisée ?

Les commandes personnalisées peuvent inclure du texte personnalisé, des modifications de mise en page, des ajustements de couleur ou de nouveaux concepts de design développés spécifiquement pour votre demande.

Les articles personnalisés ou sur mesure sont-ils remboursables ?

Les articles personnalisés étant fabriqués sur commande, ils ne sont généralement pas remboursables, sauf en cas d'erreur ou de défaut de production.

Mon produit sera-t-il exactement identique à la maquette ?

Les maquettes ne sont que des représentations numériques. Malgré tous les efforts déployés pour garantir leur exactitude, de légères variations de couleur ou d'emplacement peuvent survenir en raison des paramètres d'affichage et des procédés de production.

Puis-je utiliser vos créations ailleurs ?

Non. Tous les concepts de produits créés par Ay sont destinés à un usage personnel uniquement et ne peuvent être reproduits, revendus ou redistribués.

Are the designs original?

Product concepts and layout are created and developed by Ay. Some designs may incorporate licensed stock images or graphics as part of a larger styled or curated design. Ay great Stylz is not claiming ownership of stock Imagery.

Do you manufacture the products?

No. All Products are custom printed and fulfilled by professionals logistics partners when you place an order. Ay Bold Stylz does the creative direction of each product.

Can I personalize a product?

yes. Just pick products that have personalization options. These are always clearly marked in the shop.

Do you offer custom designs?

Yes. If personalization options do not meet your needs, you may request a custom design and collaborate directly with ay to create something tailored to your vision.

What qualifies as a custom order?

Custom orders may include personalized text, layout changes, color adjustments, or new design concepts developed specifically for your request.

Are custom or personalized items returnable?

Because custom and personalized items are made to order, they are generally non-returnable unless there is a production error or defect.

What qualifies as a custom order?

Custom orders may include personalized text, layout changes, color adjustments, or new design concepts developed specifically for your request.

Will my product look exactly like the mockup?

Mockups are just digital representations. Although efforts are made for accuracy, slight variations in color or placement might occur because of screen settings and production processes.

Can I use your designs elsewhere?

No. All product concepts creations by Ay are for personal purchase only and may not be reproduced, resold, or redistributed.