Politique d'expédition

Bien qu'Ay Bold Stylz conçoive des produits de haute qualité, leur fabrication et leur expédition sont assurées par des partenaires logistiques professionnels. Une fois la commande remise au transporteur, le délai de livraison relève de sa responsabilité. Ay Bold Stylz décline toute responsabilité en cas de perte, d'endommagement ou de retard de colis imputable à un transporteur tiers.

Temps de production

Les commandes sont généralement produites sous 2 à 7 jours ouvrables, selon le produit et le partenaire logistique.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction de la destination :

  • Livraison nationale (États-Unis) : 3 à 10 jours ouvrables

  • International : 7 à 21 jours ouvrables

Remarque : Les commandes contenant plusieurs articles peuvent être livrées en plusieurs colis.

Frais d'expédition

Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre adresse et du mode de livraison sélectionné.

Informations de suivi

Vous recevrez un numéro de suivi par courriel une fois votre commande expédiée. La disponibilité du suivi peut varier selon les pays.

Colis perdus ou retardés

Si votre commande n'est pas arrivée dans les 30 jours suivant l'expédition, veuillez nous contacter. Ay Bold Stylz fera de son mieux pour vous aider. Cependant, Ay Bold Stylz n'est pas responsable des colis perdus ou retardés par les transporteurs.

Date d'entrée en vigueur

16 août 2025

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions - via le formulaire de contact

FAQ

Frequently Asked Questions

Who designs the products?

All products are customized and styled by Ay. Design concepts may include original layouts, text, and creative direction, as well as licensed graphics or images used in accordance with commercial use terms.

Qui conçoit les produits ?

Tous les produits sont personnalisés et stylisés par Ay. Les concepts de design peuvent inclure des mises en page originales, des textes et une direction artistique, ainsi que des graphismes ou des images sous licence utilisés conformément aux conditions d'utilisation commerciale.

Les modèles sont-ils originaux ?

Les concepts et la mise en page des produits sont créés et développés par Ay. Certains designs peuvent intégrer des images ou des graphismes libres de droits dans le cadre d'une création plus globale. Ay Great Stylz ne revendique aucun droit de propriété sur les images utilisées.

Fabriquez-vous les produits ?

Non. Tous les produits sont imprimés sur mesure et expédiés par des partenaires logistiques professionnels dès votre commande. Ay Bold Stylz assure la direction artistique de chaque produit.

Puis-je personnaliser un produit ?

Oui. Choisissez simplement les produits personnalisables. Ils sont toujours clairement indiqués en magasin.

Proposez-vous des créations sur mesure ?

Oui. Si les options de personnalisation ne répondent pas à vos besoins, vous pouvez demander une conception sur mesure et collaborer directement avec wt pour créer quelque chose qui corresponde à votre vision.

Qu’est-ce qui constitue une commande personnalisée ?

Les commandes personnalisées peuvent inclure du texte personnalisé, des modifications de mise en page, des ajustements de couleur ou de nouveaux concepts de design développés spécifiquement pour votre demande.

Les articles personnalisés ou sur mesure sont-ils remboursables ?

Les articles personnalisés étant fabriqués sur commande, ils ne sont généralement pas remboursables, sauf en cas d'erreur ou de défaut de production.

Mon produit sera-t-il exactement identique à la maquette ?

Les maquettes ne sont que des représentations numériques. Malgré tous les efforts déployés pour garantir leur exactitude, de légères variations de couleur ou d'emplacement peuvent survenir en raison des paramètres d'affichage et des procédés de production.

Puis-je utiliser vos créations ailleurs ?

Non. Tous les concepts de produits créés par Ay sont destinés à un usage personnel uniquement et ne peuvent être reproduits, revendus ou redistribués.

Are the designs original?

Product concepts and layout are created and developed by Ay. Some designs may incorporate licensed stock images or graphics as part of a larger styled or curated design. Ay great Stylz is not claiming ownership of stock Imagery.

Do you manufacture the products?

No. All Products are custom printed and fulfilled by professionals logistics partners when you place an order. Ay Bold Stylz does the creative direction of each product.

Can I personalize a product?

yes. Just pick products that have personalization options. These are always clearly marked in the shop.

Do you offer custom designs?

Yes. If personalization options do not meet your needs, you may request a custom design and collaborate directly with ay to create something tailored to your vision.

What qualifies as a custom order?

Custom orders may include personalized text, layout changes, color adjustments, or new design concepts developed specifically for your request.

Are custom or personalized items returnable?

Because custom and personalized items are made to order, they are generally non-returnable unless there is a production error or defect.

What qualifies as a custom order?

Custom orders may include personalized text, layout changes, color adjustments, or new design concepts developed specifically for your request.

Will my product look exactly like the mockup?

Mockups are just digital representations. Although efforts are made for accuracy, slight variations in color or placement might occur because of screen settings and production processes.

Can I use your designs elsewhere?

No. All product concepts creations by Ay are for personal purchase only and may not be reproduced, resold, or redistributed.