Política de reembolso
Descargo de responsabilidad
Esta política de reembolsos busca brindar transparencia y claridad a nuestros clientes. Describe los términos bajo los cuales se pueden emitir reembolsos o reemplazos. Al usar este sitio web y realizar un pedido, usted acepta los términos de esta política. Tenga en cuenta que las políticas pueden estar sujetas a cambios sin previo aviso.
[Ay Bold Stylz] se compromete a brindar la mejor experiencia posible. Dado que todos nuestros productos se fabrican a pedido, no se aceptan devoluciones ni reembolsos por cambio de opinión. Solo se aceptan devoluciones si el artículo llega defectuoso o dañado, si presenta una de las creaciones de Ay y si la impresión es visiblemente incorrecta o está desalineada, o si se envió una talla, estilo o producto incorrectos.
Para artículos defectuosos, dañados o incorrectos: Se emitirá un reembolso completo una vez recibido e inspeccionado el artículo. Esto incluye el producto y el envío, a cargo del cliente.
Para problemas de producción menores o ligeras variaciones del diseño previsto: se puede emitir un reembolso parcial excluyendo los costos de producción y envío.
Para artículos personalizados o personalizados: no es elegible para devolución o reembolso a menos que esté defectuoso, dañado o sea incorrecto.
No se permitirá un reembolso por los artículos devueltos después de que haya finalizado el período de 15 días.
Proceso de devolución
Para solicitar un reembolso o cambio, comuníquese con nosotros antes de devolver cualquier artículo a través de
Página de contacto dentro de los 15 días de recibir su pedido e incluya el número de pedido con fotos / detalles del problema. Luego, se le proporcionarán instrucciones sobre dónde devolver los artículos, pero tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que se requiera una tarifa de envío de devolución.
Envío para devoluciones:
Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución, a menos que el artículo esté defectuoso, dañado o sea incorrecto. Una vez recibida e inspeccionada la devolución, se procesarán los reembolsos según la política anterior.
Tiempo de procesamiento
Espere entre 7 y 10 días hábiles para el procesamiento una vez recibida la devolución. Los reembolsos pueden aparecer antes dependiendo de su proveedor de pago.
Eficaz
16 de agosto de 2025
[Ay estilo atrevido]
No dude en contactarnos a través del chat de nuestro sitio, el formulario de contacto o nuestras redes sociales. Revisaremos su solicitud con prontitud y la gestionaremos de forma justa.
FAQ
Frequently Asked Questions
Who designs the products?
All products are customized and styled by Ay. Design concepts may include original layouts, text, and creative direction, as well as licensed graphics or images used in accordance with commercial use terms.
¿Quién diseña los productos?
Ay personaliza y diseña todos los productos. Los conceptos de diseño pueden incluir maquetaciones, texto y dirección creativa originales, así como gráficos o imágenes con licencia, utilizados de acuerdo con las condiciones de uso comercial.
¿Los diseños son originales?
Ay crea y desarrolla los conceptos y el diseño del producto . Algunos diseños pueden incorporar imágenes o gráficos de stock con licencia como parte de un diseño más amplio, estilizado o seleccionado. Ay great Stylz no se atribuye la propiedad de las imágenes de stock.
¿Ustedes fabrican los productos?
No. Todos los productos se imprimen a medida y son gestionados por socios logísticos profesionales al realizar un pedido. Ay Bold Stylz se encarga de la dirección creativa de cada producto.
¿Puedo personalizar un producto?
Sí. Simplemente elige productos con opciones de personalización. Siempre están claramente indicadas en la tienda.
¿Ofrecen diseños personalizados?
Sí. Si las opciones de personalización no satisfacen sus necesidades, puede solicitar un diseño personalizado y colaborar directamente con wt para crear algo adaptado a su visión.
¿Qué se considera un pedido personalizado?
Los pedidos personalizados pueden incluir texto personalizado, cambios de diseño, ajustes de color o nuevos conceptos de diseño desarrollados específicamente para su solicitud.
¿Los artículos personalizados o personalizados son retornables?
Debido a que los artículos personalizados se fabrican a pedido, generalmente no se pueden devolver a menos que haya un error o defecto de producción.
¿Mi producto se verá exactamente igual que la maqueta?
Las maquetas son simplemente representaciones digitales. Si bien nos esforzamos por lograr la máxima precisión, podrían producirse ligeras variaciones de color o ubicación debido a la configuración de la pantalla y los procesos de producción.
¿Puedo usar tus diseños en otros lugares?
No. Todos los conceptos de productos creados por Ay son solo para compra personal y no pueden reproducirse, revenderse ni redistribuirse.